钢琴图片

每台都是精品   每台都是唯一

伯雅钢琴五大保证：

1.确保所销售的产品均为日本原装二手琴，直接从日本选购，进货，加工，维护，调整，调律，整音，销售一条龙服务。

2.确保所销售的产品均为伯雅专业选琴师精心挑选，检验，以及个体修复。

3.确保专业的物流团队运输为你服务，每台发货的钢琴都跟物流签订了物流安全运输保险协议，如果你收到的钢琴由于搬运以及运输所造成的油漆磕碰，钢琴木质材料开裂等等（在跟物流验收货物以后发现有此类型问题存在，拒绝签收，直接电话本人，剩下的赔偿以及退回事宜均由店家跟物流协调）

4.确保每台钢琴都经过正统的外观油漆修补或喷漆，内部清洁保养维护，机芯调整稳定，琴弦 弦轴 铸铁板 桥码 音板维护保养，标准调律等事宜。

5.确保你选购的每台钢琴都经过伯雅钢琴专业选琴师通过现场实物拍摄，摄像，弹奏演示，讲解介绍，不同方位，角度，诠释给你最真实；最立体；最直观；最具性价比的钢琴选购过程跟体验。

物流搬运具体事宜：

钢琴打包发货前会跟客户再次确认其具体信息以及发货地址还有运输费用，以及大致到货时间段。针对上海市以外的客户，钢琴只能送到客户指定地址的楼下，不抬下物流车（请务必当着物流的面先验货后签收，如有质量问题，马上电话本人联系），还请客户自行务必提前联系好当地的专业钢琴搬运工师傅。

关于售前事宜：

1.客户在网站看到相应理想以及预算的钢琴，请及时跟我电话联系（库存流动量比较大），确保你所选的钢琴有货，以免出现想买却无货尴尬情况。

2.预定相应的产品以后，请及时付款，另外务必写清楚你的具体地址，以及要求事宜跟服务，及时发手机短信给店主：表明你预定的品牌，型号，番号，客户的姓名，联系电话，以及是否自提还是送货到客户楼下等等事宜。

3.如果没有及时回复你，请电话店主手机联系咨询业务。

关于售后事宜：

本店出售的所有钢琴均保修五年（限一 二线城市）

一．退换项目

1.收货时钢琴油漆有大面积磕碰

2.内部机芯有移位且断裂缺少零部件

3.铸铁板开裂，桥码开裂移位

4.音板开裂且有裂缝

若出现以上问题，请及时跟店主联系，进行退换

二、免费维修项目

1.键盘或者榔头不回位

2.钢琴个体琴弦有金属音或者杂音

3.踏板运动时有杂音以及不灵敏

三、收费维修项目

1.例行调音 调整 钢琴维护 保养

2.由于受潮造成的个别相关联事宜

3.由于人为原因造成的钢琴外观或者内部机芯零部件缺少等事宜